سلام. دوست عزیز، سفارشی که برای شما ارسال شده دقیقاً همان سایزی بوده که خودتان هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده‌اید و هیچ اشتباهی از سمت فروشگاه در ارسال کالا رخ نداده است. راهنمای سایز نیز داخل تصاویر محصول قرار دارد تا قبل از خرید بتوانید سایز مناسب را انتخاب کنید. بعد از دریافت سفارش فرمودید که سایز مردانه برایتان مناسب نبوده، اما این موضوع به دلیل انتخاب اشتباه سایز هنگام ثبت سفارش بوده است، نه اشتباه در ارسال. به همین دلیل، ثبت امتیاز 1 برای سفارشی که دقیقاً مطابق سفارش ثبت‌شده ارسال شده، منصفانه نیست.