بیشتر خریداران از ظاهر زیبا و کیوت کش موها رضایت کامل داشته و آن را بسیار شیک و جذاب دانسته‌اند. همچنین، کیفیت بالای کش موها و نرمی و مرغوبیت جنس آن مورد توجه بسیاری قرار گرفته است، هرچند تعداد کمی نیز به مسائلی مانند افت کیفیت یا رنگ‌دهی اشاره کرده‌اند. علاوه بر این، سرعت بالای ارسال و برخورد خوب و صبورانه فروشنده نیز از نکات مثبت پرتکرار در نظرات مشتریان بوده است.