ارتباط موفق و موثر ازجمله‌ مهارت‌هایی است که برای موفقیت در تمام زمینه‌های فردی، اجتماعی، شخصی و شغلی موردنیاز است. برقراری ارتباط موثر با دیگران در زندگی و کار بسیار ارزشمند است و می‌تواند بهبودی چشمگیری در روابط شخصی، محیط کار و مهارت‌های رهبری ما داشته باشد. این کتاب شما را با 92 مورد از ترفندهای تأثیرگذاری آشنا می‌کند که با استفاده از آنها می‌توانید به هر آنچه در زندگی‌تان می‌خواهید دست یابید.